Retourneren en ruilen

Toch niet tevreden met je aankoop of wil je een artikel ruilen? Dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel aan ons laten weten middels onze retourpagina. Wij nemen dan zo snel mogelijk je retouraanvraag in behandeling. Je ontvangt vervolgens een retournummer die je het beste kunt vermelden op de verzendverpakking. Na ontvangst van het retournummer heb je weer 14 dagen de tijd om het artikel retour te sturen. Wij zorgen er vervolgens voor dat je zo snel mogelijk een vervangend artikel ontvangt. Wil je je geld terug? Even goede vrienden! Laat ons dat dan even weten en wij storten het geld bedrag binnen 7 werkdagen dagen terug op je rekening.

In ongebruikte staat.

1) Een artikel kan alleen retour als het in zogenaamde ‘ongebruikte staat’ verkeerd. Voorbeeld: haal een leesbril (voorzichtig) uit de verpakking en bekijk hem gerust heel goed zoals je dat ook in een winkel zou doen. Maar het is dus niet de bedoeling dat je de leesbril bijvoorbeeld een tijdje gaat proef dragen.

2) In de originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk).

De kleine lettertjes

Krassen en of beschadigingen aan glazen en of monturen als gevolg van gebruik van een artikel, vallen niet onder de retourgarantie.
LeesbrillenExpert.nl is niet aansprakelijk voor het zoek raken en/of beschadigingen als gevolg van het retourzenden. Meer over onze garantie vind je op onze garantiepagina en onze pagina Algemene Leveringsvoorwaarden.

Kosten retourzenden.

Let je er alsjeblieft op dat de kosten voor het retourzenden voor jouw eigen rekening zijn?